Politica GDPR
Objetivo y alcance
El objetivo de esta política es explicar de forma clara cómo se tratan los datos personales de los usuarios cuando utilizan nuestro sitio web, realizan consultas o completan pedidos.
Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas a través de nuestra tienda en línea.
Tipos de datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información de facturación y entrega
- Información relacionada con pedidos realizados
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Información proporcionada al contactar con el servicio de atención al cliente
Estos datos se utilizan únicamente para fines relacionados con la operación del sitio web y la gestión de pedidos.
Base legal del tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales se basa en los siguientes fundamentos:
- Necesidad para la ejecución de un servicio solicitado por el usuario
- Consentimiento del usuario para determinados usos de datos
- Obligaciones de almacenamiento de información para fines administrativos
- Interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio
Derechos del titular de los datos
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Solicitar la limitación del uso de sus datos
- Retirar el consentimiento previamente otorgado
- Solicitar información sobre el uso de sus datos
Las solicitudes pueden enviarse a través de nuestros canales de contacto.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
Una vez que los datos dejan de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Transferencia y divulgación de datos
Los datos personales no se comparten con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Procesamiento de pedidos
- Gestión de servicios relacionados con el sitio web
- Cumplimiento de solicitudes del usuario
En todos los casos, la divulgación se limita a la información estrictamente necesaria.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita dicha información para operar el servicio.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política GDPR en cualquier momento para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web o en la gestión de datos.
La versión actualizada será publicada en esta página y entrará en vigor desde su publicación.
Contacto
Dirección: 243 Attenborough Dr, Rosedale, MD 21237-4979, Estados Unidos
Teléfono: +1(718) 781-6825
Correo electrónico: team@eltidorin.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)