Guia de Compra

Preparación y selección antes de la compra

Antes de realizar un pedido, recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto, incluyendo dimensiones, materiales, estilo y uso previsto.

El usuario puede navegar por las categorías disponibles para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.

También es recomendable verificar el espacio disponible donde se colocará el mueble para asegurar una adecuada elección.

Carrito de compra y confirmación del pedido

Una vez seleccionado el producto, puede añadirlo al carrito de compra.

Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá revisar:

• Productos seleccionados
• Cantidad de artículos
• Dirección de entrega
• Información del pedido

Recomendamos verificar cuidadosamente todos los datos antes de confirmar el pedido para evitar errores en el procesamiento.

Métodos de pago y finalización del pago

Tras confirmar el pedido, el usuario podrá seleccionar el método de pago disponible.

Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito, incluyendo Visa y MasterCard.

El proceso de pago se completa cuando la transacción ha sido correctamente autorizada.

En caso de fallo en el pago, el pedido no será procesado.

Condiciones adicionales del proceso de compra

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock
• La información del pedido debe ser precisa y completa
• El procesamiento del pedido comienza una vez confirmado el pago
• El usuario puede consultar el estado del pedido a través de las herramientas disponibles en el sitio web
• En caso de error en la información, el pedido puede verse afectado en su procesamiento

Atención al cliente

Si el usuario tiene preguntas relacionadas con productos, pedidos o el proceso de compra, puede contactar con nuestro equipo de atención.

Recomendamos proporcionar el número de pedido para agilizar la asistencia.

Contacto

Dirección: 243 Attenborough Dr, Rosedale, MD 21237-4979, Estados Unidos
Teléfono: +1(718) 781-6825 
Correo electrónico: team@eltidorin.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)